Terma dan Syarat as128 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh as128 di laman web as128.win atau melalui aplikasi mudah alih rasmi kami, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan as128 sebagai pengendali platform. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan perkhidmatan as128.

Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab as128, yang kesemuanya membentuk satu set dokumen perjanjian yang lengkap antara anda dan platform kami.

Untuk layak menjadi ahli as128 dan menggunakan perkhidmatan platform ini, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mestilah berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. as128 tidak membenarkan individu di bawah umur menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan sekalipun.
• Anda mestilah mendaftar dan menggunakan akaun atas nama anda sendiri sahaja. Pendaftaran bagi pihak orang lain adalah dilarang sama sekali.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di as128. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini.
• Anda mesti memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa proses pendaftaran dan pada bila-bila masa apabila diminta oleh as128.
• Anda mesti memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan as128 tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa di kawasan atau negara anda berada.

as128 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses KYC (Know Your Customer) kami. Kegagalan untuk menyediakan dokumentasi yang diperlukan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun anda.

Semasa proses pendaftaran akaun as128, anda dikehendaki menyediakan maklumat peribadi yang tepat termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon yang aktif. Semua maklumat ini adalah wajib dan digunakan untuk tujuan pengesahan identiti serta keselamatan akaun anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun as128 anda. as128 mengesyorkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Menukar kata laluan secara berkala dan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Menggunakan ciri pengesahan dua faktor (2FA) apabila tersedia untuk keselamatan tambahan.

as128 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerah siaan maklumat log masuk.

as128 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank tempatan, e-dompet seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta kaedah digital lain yang tersenarai di halaman deposit platform. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.

Berkenaan deposit:

• Deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman cashier platform dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Dana yang didepositkan ke akaun as128 adalah untuk tujuan permainan sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain.
• as128 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka tersendiri.

Berkenaan pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang telah diluluskan oleh pasukan as128.
• Pengesahan KYC yang lengkap adalah syarat wajib sebelum sebarang pengeluaran pertama diproses.
• Masa pemprosesan pengeluaran berbeza mengikut kaedah: e-dompet diproses dalam masa kurang dari satu jam, manakala pemindahan bank memerlukan 1 hingga 3 hari bekerja.
• as128 berhak untuk melakukan semakan keselamatan tambahan bagi permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu sebelum meluluskannya.

as128 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan ahli baharu, bonus deposit, cashback, tawaran kad VIP dan promosi khas berkaitan acara. Setiap promosi tertakluk kepada syarat dan terma tersendiri yang dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan.

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih dari sekali menggunakan akaun atau identiti berbeza adalah penipuan dan akan mengakibatkan penutupan akaun.
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas sebelum anda menerimanya. as128 tidak mengubah syarat pertaruhan secara retroaktif selepas bonus diterima.
• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus kecuali syarat pertaruhan yang ditetapkan telah dipenuhi sepenuhnya.
• as128 berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang dipercayai telah diperoleh melalui cara yang tidak jujur, penipuan atau penyalahgunaan sistem promosi.
• Semua promosi mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat dan tidak boleh dipulihkan.

Semua permainan yang ditawarkan di as128 — termasuk Slot, Baccarat, Blackjack, Roulette, Dragon Tiger, Bingo dan semua permainan Kasino Langsung — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati dalam bahagian bantuan setiap permainan berkenaan.

Peraturan am yang terpakai untuk semua permainan di as128 adalah seperti berikut:

• Semua permainan as128 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan oleh pihak pengauditan bebas antarabangsa. Keputusan setiap permainan adalah rawak dan tidak boleh dimanipulasi.
• Dalam kes kerosakan teknikal atau gangguan sambungan semasa sesi permainan, as128 akan cuba memulihkan keadaan permainan kepada keadaan terakhir yang sah. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, taruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada baki akaun anda.
• Sekiranya berlaku percanggahan antara versi permainan di peranti anda dengan pelayan as128, keputusan yang direkodkan di pelayan as128 adalah muktamad dan mengatasi semua paparan lain.
• as128 berhak untuk membatalkan mana-mana pusingan permainan yang didapati terjejas oleh ralat teknikal atau sebarang masalah sistem yang luar biasa.

as128 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap tingkah laku yang tidak jujur, manipulatif atau merosakkan pengalaman pengguna lain. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta perampasan dana:

• Penipuan identiti — mendaftar menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu.
• Penggunaan perisian automasi — menggunakan bot, skrip atau perisian luar untuk mengautomasikan permainan atau mengeksploitasi sistem as128.
• Kolusi — bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan, terutamanya dalam permainan Poker atau permainan multi-pemain.
• Pengubahan wang haram — menggunakan platform as128 untuk memproses dana yang diperoleh secara haram atau untuk tujuan pengubahan wang haram.
• Penyalahgunaan bonus — mendaftar berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama, atau menggunakan kaedah pertaruhan yang direka khusus untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko sebenar.
• Ancaman dan gangguan — mengugut, menghina atau mengganggu staf as128 atau pemain lain dalam mana-mana saluran komunikasi.

as128 mempunyai sistem pemantauan yang aktif untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Sekiranya akaun anda disyaki terlibat dalam sebarang aktiviti yang dilarang, as128 berhak untuk menyekat akaun anda sementara waktu sambil siasatan dijalankan.

as128 berhak untuk menggantung sementara atau menutup mana-mana akaun ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti yang menyalahi undang-undang.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan dari pihak berkuasa yang berkaitan atau badan penguatkuasaan undang-undang yang sah.
• Akaun yang tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan dalam dasar akaun tidak aktif as128.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran terma, as128 berhak untuk merampas sebarang baki bonus yang belum dipenuhi syaratnya. Bagi baki wang sebenar (wang yang didepositkan), as128 akan memproses pengembalian dana mengikut prosedur yang ditetapkan setelah siasatan selesai dan tiada pelanggaran serius disahkan.

Anda juga berhak untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan as128. Permintaan penutupan akaun secara sukarela akan diproses dalam masa 5 hari bekerja.

as128 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi semua ahli. Pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi as128 yang komprehensif.

Secara ringkas, as128 berkomitmen untuk:

• Mengumpul hanya maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang.
• Melindungi semua data peribadi dengan penyulitan bertaraf industri dan kawalan akses yang ketat.
• Tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman maklumat peribadi anda mengikut perundangan perlindungan data yang berkuat kuasa.

as128 menyediakan platform permainan dalam talian dengan standard teknikal tertinggi, namun kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan pada setiap masa. Gangguan yang berpunca dari faktor di luar kawalan as128 seperti kegagalan infrastruktur internet, gangguan bekalan elektrik atau kejadian luar biasa tidak akan menjadi tanggungjawab as128.

• as128 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit atau bersifat punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami.
• Jumlah liabiliti maksimum as128 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
• as128 tidak bertanggungjawab atas keputusan permainan yang dipengaruhi oleh masalah sambungan internet di pihak pengguna.

as128 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, as128 menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal tabiat permainan mereka:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan — tetapkan sendiri had maksimum deposit anda untuk mengawal perbelanjaan.
• Had kerugian — hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu untuk bermain dengan lebih selamat.
• Penjeda diri sementara — rehat dari permainan untuk tempoh 24 jam, seminggu atau sebulan mengikut keperluan anda.
• Pengecualian diri kekal — sekiranya anda merasakan permainan telah menjadi masalah, anda boleh memohon pengecualian diri kekal dari platform as128.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

as128 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang dibuat akan dikuatkuasakan serta-merta selepas dokumen yang dikemas kini diterbitkan di laman web as128.win.

as128 akan memaklumkan ahli mengenai perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan tindakan segera atas sebab keselamatan atau pematuhan undang-undang.

Penggunaan berterusan platform as128 selepas sebarang perubahan terma diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan as128 melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform kami.